Quelles nouveautés en matière de sourcing ?

La Direction des achats de l’État a publié en décembre 2025 une nouvelle édition de son guide sur le recours opérationnel au sourcing. Ce guide actualisé, accompagné d’annexes et d’une boîte à outils, vise à accompagner les acheteurs publics et les entreprises dans un environnement en constante évolution. Il constitue un cadre de référence commun pour les acheteurs publics en matière de sourcing et permet également aux entreprises de mieux connaître les objectifs des acheteurs publics. Le guide propose notamment des modèles d’invitation et des grilles d’entretiens fournisseurs adaptés en fonction du secteur d’achat.

Temps de définition : rappel.

Le sourcing opérationnel désigne l’ensemble des actions menées par l’acheteur public en amont d’un projet d’achat pour rechercher des fournisseurs et évaluer leur capacité à répondre aux besoins. Consacré par l’article R. 2111-1 du Code de la commande publique, il permet d’effectuer des consultations, de réaliser des études de marché, de solliciter des avis ou d’informer les opérateurs économiques du projet et de ses exigences avant la finalisation des documents de consultation.

Quels sont les objectifs du sourcing ?

Le sourcing vise à évaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux besoins en termes de coûts, qualité, innovation, exigences environnementales et sociales, et délais. Les résultats permettent de formuler un besoin adapté, le plus sobre en ressources possibles, et d’accroître ainsi la performance de l’achat. Organisé dans le respect des principes fondamentaux de la commande publique, il constitue un véritable outil d’aide à la décision pour l’acheteur.

Comment organiser les entretiens avec les fournisseurs ?

En fonction de la complexité et du volume financier du projet, l’acheteur peut organiser des entretiens en présentiel (privilégiés selon les enjeux), en visioconférence, par téléphone ou par courriel. Les entretiens doivent intervenir après une première réflexion sur le besoin, l’acheteur et les prescripteurs ayant une idée générale du projet. L’objectif est d’orienter les échanges vers le besoin plutôt que d’écouter une présentation commerciale standardisée. L’acheteur anime les échanges sur la base d’un questionnaire envoyé en amont, en privilégiant une expression fonctionnelle du besoin axée sur les résultats à atteindre, ce qui permet de découvrir de nouvelles solutions et de développer l’innovation.

Quelles informations communiquer et comment formaliser l’invitation ?

Les informations communiquées doivent se limiter aux éléments permettant de comprendre le besoin général et son contexte : volumétrie des futures commandes, calendrier prévisionnel, périmètre administratif et géographique, durée du marché, type de procédure envisagée. L’invitation est envoyée par courriel dans un délai raisonnable, en précisant la date, l’heure, le lieu, le temps imparti et les thèmes évoqués. Il convient d’éviter les périodes de congés ou de moindre activité.

Quels sont les points d’attention essentiels ?

L’acheteur doit assurer la traçabilité de tous les échanges avec les fournisseurs par un compte-rendu écrit, quel que soit leur degré de formalisme. Une attention particulière doit être portée aux droits de propriété intellectuelle, de nombreuses prestations donnant lieu à des réalisations protégées : logiciels, sites web, solutions innovantes, formations, créations graphiques, contenus multimédias. L’enjeu est de disposer des droits suffisants et de trouver un juste équilibre entre les besoins opérationnels et les réalités du secteur. Les résultats positifs du sourcing peuvent servir d’indicateur de performance après la notification du marché.

Source : Le sourçage opérationnel, Direction des achats de l’État, décembre 2025

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