Procédure dans laquelle l'acheteur conduit un dialogue avec les candidats admis pour définir et affiner les solutions permettant de répondre à son besoin complexe.
Le dialogue compétitif est une procédure formalisée souple et collaborative conçue pour permettre à un acheteur public de définir et de faire émerger les solutions techniques, juridiques ou financières les plus adaptées pour répondre à un besoin complexe qu'il est incapable d'établir de manière autonome.
Après sélection des candidatures, l'acheteur ouvre une phase de dialogue individuel et confidentiel avec les candidats admis. Au cours de cette phase itérative, les parties échangent librement pour affiner le programme fonctionnel, identifier des innovations technologiques ou structurer un montage contractuel.
Une fois que l'acheteur estime être parvenu à la solution optimale, il clôt le dialogue et invite les participants à remettre leur offre finale sur la base des spécifications consolidées. Cette procédure est particulièrement mobilisée pour les projets d'infrastructures lourdes, de systèmes informatiques novateurs ou de réseaux de transport intelligents.
Le respect de la confidentialité est absolu durant le dialogue compétitif : l'acheteur a l'interdiction de divulguer à un candidat les solutions innovantes ou les secrets d'affaires présentés par un concurrent.